Понятные правила до начала разговора.

С отдельного добровольного согласия Tanda Gruppe GmbH использует Microsoft Clarity для анализа просмотров страниц, кликов, прокрутки, тепловых карт и воспроизведения сеансов с маскированием, чтобы улучшать сайт. Clarity получает данные об использовании сайта и устройстве, включая адреса страниц, и использует аналитические cookie. Форма обращения маскируется; мы не передаём значения её полей и не идентифицируем посетителей по имени или email. Согласие на рекламу Microsoft отключено. Отказаться или отозвать согласие можно через настройки приватности внизу любой страницы. До согласия Clarity не загружается; отзыв останавливает запись, повторное разрешение действует со следующего перехода на страницу. Выбор хранится на этом устройстве 180 дней. Microsoft может обрабатывать данные вне Швейцарии и ЕЭЗ; сведения об обработке и передаче приведены в её заявлении о конфиденциальности.

Microsoft Privacy Statement

• Tanda Gruppe GmbH
• c/o Dmytro Shvetsov, Bürgstrasse 3, 3700 Spiez, Switzerland
• Швейцарский идентификационный номер компании (UID): CHE-466.023.689
• Управляющий директор: Dmytro Shvetsov
• Электронная почта: d.shvetsov@tandagroup.ch

Tanda Gruppe GmbH является владельцем сайта и отвечает за описанную ниже обработку персональных данных. За редакционные материалы отвечает Дмитрий Швецов.

Сайт рассказывает об услугах управленческого консультирования и приглашает к первому разговору о возможной совместной работе. Информация на сайте, ответ на запрос или первая беседа сами по себе не создают договор, обязанность оплаты, эксклюзивность или поручение. Работа начинается только после отдельного письменного подтверждения или соглашения сторон.

Материалы являются общими управленческими комментариями, а не юридической, налоговой, аудиторской, инвестиционной или иной регулируемой профессиональной консультацией. Не следует принимать решения исключительно на их основании. Конкретный коммерческий результат не обещается и не гарантируется.

В пределах, допускаемых законом, Tanda Gruppe GmbH не отвечает за решения, принятые только на основании сайта, или за сторонние материалы по внешним ссылкам. Ответственность, которую закон не позволяет исключить, сохраняется.

Все тексты и управленческие тезисы выражают личную позицию Дмитрия Швецова. Авторское право на их индивидуальную форму возникает автоматически. Это уведомление не устанавливает исключительных прав на сами идеи, методы, концепции, факты или общие принципы управления.

Охраняемые формулировки, структура, графика и другие оригинальные элементы нельзя воспроизводить, повторно публиковать, переводить, перерабатывать, распространять или использовать коммерчески без предварительного письменного разрешения. Обязательные исключения, предусмотренные законом, сохраняются, включая цитирование в объёме, оправданном целью, с указанием автора и источника.

При использовании формы Tanda Gruppe GmbH обрабатывает указанные вами имя, адрес электронной почты, сведения о компании и вашей роли, описание деловой ситуации, а также сведения о решении, которое вам необходимо принять. Обязательные поля отмечены в форме. Сервер добавляет случайный номер обращения и время получения. Если рекламное измерение разрешено, сайт может добавить источник, канал, кампанию, ключевое слово и содержание первого рекламного перехода, адрес первой страницы и домен источника, а также gclid, wbraid, gbraid или msclkid из landing URL. Эти сведения хранятся отдельно от текста обращения. Внутреннее уведомление Brevo содержит статус атрибуции и доступные параметры кампании; для click ID показываются только тип и маскированное окончание, а полные идентификаторы остаются в отдельной серверной записи. Исходный IP-адрес, токен Turnstile и псевдонимный ключ ограничения частоты исключены из письма. Рекламный профиль не создаётся.

Данные нужны для рассмотрения и ответа, действий по вашему запросу до возможного сотрудничества, защиты от злоупотреблений, ведения деловой переписки и исполнения закона. Если применяется GDPR, основаниями служат статьи 6(1)(b), 6(1)(f) и, при необходимости, 6(1)(c). Законные интересы — безопасная коммуникация, эффективная обработка запросов и защита правовых требований.

Cloudflare, Inc. обрабатывает технические данные для хостинга, защиты сайта и проверки Turnstile. Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Германия, действует как обработчик для транзакционной доставки обращений с сайта в контролируемый деловой почтовый ящик Tanda Gruppe GmbH. Brevo получает только минимизированный состав данных, описанный выше. Доступ ограничивается необходимым для соответствующей задачи.

Brevo указывает Францию, Германию и Бельгию как основные места размещения баз данных для этого сервиса. Возможны доступ поддержки или обработка субобработчиками в других странах, в том числе в США, когда применимо. При необходимости международная передача защищается гарантиями, указанными в DPA Brevo, включая стандартные договорные положения Европейской комиссии с дополнительными мерами, EU-US Data Privacy Framework, пока он действует, либо гарантии, применимые к конкретному субобработчику. Другие провайдеры могут обрабатывать данные в Швейцарии, ЕЭЗ, США или иных раскрытых ими местах. Форма запрашивает явное согласие на описанную передачу и оставляет альтернативу — письмо напрямую на электронную почту.

Tanda Gruppe GmbH не продаёт данные обращений и не использует их для несвязанной рекламы.

Измерение ChatGPT Ads — отдельная необязательная цель, по умолчанию выключенная. Только после явного разрешения Tanda хранит канонический путь первой посадочной страницы и допустимый click reference OpenAI (oppref) в sessionStorage текущей вкладки не более 24 часов. Только после принятия обращения провайдером доставки Tanda может отправить одно стандартное серверное событие lead_created. Событие использует случайный номер обращения как event ID и содержит канонический URL первой посадочной страницы, время после принятия провайдером, тип customer_action, opt_out=true и, при наличии, разрешённый oppref. Оно не содержит объект user, имя, email или его хеш, компанию, текст обращения, исходный IP-адрес, user-agent, external ID или obref. OpenAI Pixel, SDK и measurement cookies OpenAI в браузере не используются; серверное событие не зависит от Automatic Advanced Matching. Отказ или отзыв отдельного разрешения прекращает будущие события ChatGPT Ads и очищает сессионную запись.

Измерение воронки сайта — отдельная необязательная цель, по умолчанию выключенная. Только после явного разрешения браузер передаёт канонические этапы воронки и лишь укрупнённые значения языка, класса устройства, ключа посадочной страницы и класса трафика. Tanda хранит их только как независимые дневные агрегированные счётчики. Метрики не содержат идентификаторов пути, формы, попытки, события или обращения; точного времени события, IP-адреса, user-agent, исходного URL, query, referrer, UTM или рекламного click ID; имени, email, компании или свободного текста. Они не передаются в Google Ads, GA4, Clarity, Brevo, Sentry или иному провайдеру аналитики. При unset, отказе или отзыве браузер не отправляет события воронки; отзыв также очищает сессионные ограничители подсчёта.

При фактической отправке формы сервер может увеличивать дневные операционные счётчики результатов validation, Turnstile, API и провайдера независимо от необязательного разрешения Funnel. Без такого разрешения счётчик содержит только каноническое событие, нормализованный код результата или причины, серверную UTC-дату и количество — без устройства, источника, посадочной страницы, CTA или поведенческого контекста. Принятие провайдером означает принятие запроса транзакционным API и не доказывает доставку в почтовый ящик. Сбой метрик работает fail-open и не меняет доставку формы, ответ или Google Ads conversion.

Sentry получает сокращённые отчёты об ошибках браузера для выявления неисправностей сайта: стандартную категорию ошибки, путь к JavaScript-файлу и номер строки при наличии, идентификатор версии и время. Тексты ошибок, содержимое форм, параметры адреса страницы, профили пользователей и история переходов удаляются до отправки. Запись сессий, трассировка производительности и журналы отключены. Отчёты направляются на немецкий узел приёма Sentry; сетевое соединение неизбежно раскрывает IP-адрес отправителя принимающей инфраструктуре.

Tanda Gruppe GmbH использует измерение конверсий Google Ads, предоставляемое Google Ireland Limited / Google LLC. Consent Mode v2 по умолчанию запрещает хранение рекламных и аналитических данных, передачу пользовательских данных для рекламы и персонализацию рекламы. Посетитель может по желанию разрешить рекламное измерение. В этом случае хранение рекламных данных и передача пользовательских данных для рекламы получают статус разрешено; хранение аналитических данных и персонализация рекламы остаются запрещены. Выбор сохраняется локально в браузере и в любой момент меняется через «Настройки приватности». Без разрешения Google может получать технические сигналы без cookie, включая статус согласия, время, URL и источник страницы, сведения о браузере или устройстве и временно обрабатываемый IP-адрес. Сокрытие рекламных данных действует при отсутствии разрешения. Передача параметров через URL включена, поэтому допустимые параметры рекламного клика Google, например gclid, dclid, gclsrc, _gl или wbraid, могут добавляться к ссылкам при переходах между страницами этого сайта для атрибуции конверсий. Провайдеры хостинга и безопасности также могут обрабатывать технические журналы, необходимые для работы и защиты сайта.

После разрешения собственная first-touch запись Tanda хранится только в sessionStorage текущей вкладки браузера и не более 24 часов; обычные переходы между страницами и повторные render её не стирают. Отказ или отзыв разрешения удаляет запись. Без разрешения Tanda не сохраняет и не передаёт с формой параметры кампании и click ID. Внутреннее уведомление Brevo содержит доступные source, medium, campaign, term и content, а для click ID — только тип и маскированное окончание.

Серверная часть формы проверяет источник, тип и размер запроса, обязательные поля и согласие. Cloudflare Turnstile проверяет на сервере защитный токен. IP-адрес запроса временно используется для этой проверки и с помощью секретного HMAC преобразуется в псевдонимный ключ ограничения частоты для десятиминутного контрольного окна; истёкшие ключи удаляются при последующих обращениях к форме, а ни исходный адрес, ни ключ не передаются Brevo. После всех проверок сервер отправляет обращение и внутреннюю сводку атрибуции напрямую в Brevo Transactional Email API с фиксированными серверными адресами отправителя и получателя. Проверенный адрес посетителя используется только как Reply-To. В Brevo включено анонимное отслеживание транзакционных писем. Поэтому события открытия и переходов могут фиксироваться в анонимизированном агрегированном виде без связи с конкретным получателем. Маршрут формы передаёт contactPixelTrackingConsent со значением false; маркетинговое и CRM-отслеживание для обращений не используется. Принятием провайдером считается только HTTP 201 с непустым Brevo message ID; это не доказывает доставку в почтовый ящик. На текущей странице формы браузер сначала сохраняет локальное состояние pending, а затем до перехода на страницу успеха ставит в очередь ровно одну конверсию Google Ads с условной ценностью CHF 1. Страница успеха используется только как fallback для действительно оставшегося состояния pending и никогда не повторяет событие с неоднозначным состоянием queued. Прямой переход на страницу успеха конверсию не создаёт. Номер обращения, имя, электронный адрес, компания и содержание обращения не включаются в payload конверсии Google. Tanda Gruppe GmbH не использует сайт для автоматизированных индивидуальных решений или поведенческого профилирования.

Агрегированные buckets воронки хранятся для бизнес-анализа не более 12 месяцев и могут удаляться opportunistic при последующих записях метрик. Поскольку это только независимые дневные итоги без постоянных записей пользователя или пути, housekeeping не используется как механизм удаления персональных данных. Неактивные исторические тестовые таблицы observability не используются и не пополняются действующим runtime.

Обращения в деловой переписке Tanda Gruppe GmbH обычно хранятся до 24 месяцев после последнего содержательного контакта, затем удаляются или обезличиваются. Дольше — если заключён договор, действует обязательный срок хранения или данные обоснованно нужны для предъявления, реализации или защиты правовых требований. Для отдельной серверной записи атрибуции устанавливается срок истечения 90 дней. Истёкшие записи физически удаляются при последующем валидном обращении к форме и поэтому могут сохраняться до такого запроса. Действующие настройки аккаунта Brevo предусматривают хранение транзакционных журналов в течение одного месяца и не допускают хранения предпросмотров транзакционных писем. Иные технические журналы хранятся только в пределах необходимых сроков безопасности соответствующего провайдера.

В зависимости от применимого права вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных или возразить против обработки. Согласие можно отозвать на будущее; это не отменяет уже выполненную законную обработку. Пишите на d.shvetsov@tandagroup.ch. Перед выдачей персональных данных может потребоваться проверка личности.

Вы можете обратиться к Федеральному уполномоченному Швейцарии по защите данных и информации (FDPIC), а если применяется GDPR — в компетентный надзорный орган ЕЭЗ. Обязательные права и способы защиты сохраняются.

Для защиты обращений применяются разумные технические и организационные меры, но абсолютную безопасность передачи через интернет гарантировать нельзя. Не отправляйте через форму пароли, медицинские сведения, документы личности, данные банковских карт, коммерческую тайну и иную особо чувствительную информацию. При необходимости сначала согласуйте подходящий канал по электронной почте. Сайт предназначен для деловой аудитории, а не для детей.

К использованию сайта применяется право Швейцарии. В пределах, разрешённых законом, споры рассматриваются судами по месту регистрации Tanda Gruppe GmbH. Обязательные права потребителей, субъектов данных и иные права сохраняются.

Уведомление может обновляться при изменении сайта, провайдеров или закона. Актуальная редакция определяется датой версии выше.